ML-продакт-менеджер в команду платформы ботов

Навыки

Обязанности

• 01Отвечать за ключевые метрики платформы: уровень автоматизации, экономический эффект и качество работы ботов
• 02Формировать и реализовывать инициативы по развитию автоматизации клиентского сервиса
• 03Анализировать обращения, находить точки роста и приоритизировать улучшения
• 04Координировать работу с операционными командами и помогать внедрять платформу в их процессы
• 05Развивать платформу как продукт и создавать инструменты для разработки и улучшения ботов
• 06Формировать и проверять продуктые гипотезы, запускать A/B-тесты и пилотные проекты
• 07Анализировать продуктовые метрики и качество диалогов, находить возможности для развития продукта

Требования

• 01У вас есть опыт управления продуктами и продуктовыми командами
• 02Есть опыт развития существующих продуктов с измеримым влиянием на метрики
• 03Умеете работать с данными: строить метрики, анализировать продукт и принимать решения на основе аналитики
• 04Понимаете статистику и A/B-тестирование: формулируете гипотезы и интерпретируете результаты
• 05Умеете выстраивать взаимодействие с разработчиками и операционными командами
• 06Системно подходите к росту метрик: умеете раскладывать большую цель на конкретные инициативы

Условия

• 01Гибридный график и офис у метро «Белорусская»
• 02ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких
• 03Страховка от несчастных случаев и болезней
• 04Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора
• 05Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
• 06Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
• 07Завтраки и обеды в Т-Кафе
• 08Три дополнительных дня к отпуску
• 09Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
• 10Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании