ML-продакт-менеджер в команду внедрения LLM-агентов для Т-Бизнеса

Навыки

Обязанности

• 01развитие AI-агентов для обслуживания клиентов Т-Бизнеса
• 02внедрение LLM-агентов в реальные процессы поддержки
• 03автоматизация обработки обращений
• 04повышение качества сервиса
• 05снижение нагрузки на операционные команды
• 06создание продуктов с измеримым эффектом

Требования

• 01опыт управления продуктами и продуктовыми командами
• 02опыт успешного внедрения продуктов с измеримым влиянием на бизнес-метрики
• 03умение собирать и вести кросс-функциональную команду, в том числе без прямого подчинения
• 04понимание принципов работы LLM и агентных систем или готовность быстро в них погрузиться
• 05разбираетесь в продуктовых метриках, умеете строить аналитику и принимать решения на данных
• 06умение выстраивать взаимодействие с ML-инженерами и операционными командами
• 07постоянное слежение за трендами в AI и применение новых решений в работе

Условия

• 01работа в офисе или удаленно — по договоренности
• 02возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
• 03ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких
• 04страховка от несчастных случаев и болезней
• 05рост по карьерному треку: курсы по софт- и хард-скиллам, развитие с поддержкой ментора, повышение уровня с матрицей компетенций и регулярным ревью
• 06сильное комьюнити: работа с экспертами, возможность делиться знаниями, выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
• 07онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
• 08компенсация затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
• 09три дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
• 10специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкая программа скидок от партнеров
• 11достойная зарплата — обсуждается на собеседовании