Т-Банк

ML-продакт-менеджер в команду сегментов

SeniorОфис

Навыки

ОфисSeniorГибрид

Обязанности

  • 01Развивать продуктовую стратегию сегментации пользователей и персонализации бота поддержки
  • 02Формировать и проверять продуктовые гипотезы о том, как персонализация и AI-решения могут улучшить пользовательский опыт и повысить автоматизацию поддержки
  • 03Работать с ML-командой: развивать модели сегментации и использовать данные о пользователях для более релевантных ответов бота
  • 04Вместе с аналитиками и UX-исследователями проводить discovery-исследования, чтобы лучше понимать потребности разных групп пользователей
  • 05Запускать и анализировать эксперименты и оценивать влияние решений на ключевые метрики продукта: A/B-тесты, пилоты
  • 06Анализировать продуктовые метрики и находить точки роста качества поддержки и уровня автоматизации
  • 07Координировать работу кросс-функциональной команды: разработчиков, ML-инженеров, аналитиков и дизайнеров

Требования

  • 01У вас есть опыт управления продуктами и продуктовыми командами
  • 02Есть опыт успешного запуска новых продуктов и развития существующих
  • 03Формировали и защищали продуктовую стратегию направления
  • 04Знаете AI-технологии или готовы в них погрузиться
  • 05Разбираетесь в RAG, асессорах, точности, полноте, Alignment и других нюансах на базовом уровне
  • 06Постоянно следите за трендами в индустрии и применяете новые решения в работе

Условия

  • 01Работу в офисе или гибридный формат — по договоренности с руководителем
  • 02Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
  • 03ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких
  • 04Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
  • 05Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
  • 06Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
  • 07Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
  • 08Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
  • 093 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
  • 10Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
  • 11Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании