Т-Банк
ML-продакт-менеджер в команду сегментов
SeniorОфис
Навыки
ОфисSeniorГибрид
Обязанности
- 01Развивать продуктовую стратегию сегментации пользователей и персонализации бота поддержки
- 02Формировать и проверять продуктовые гипотезы о том, как персонализация и AI-решения могут улучшить пользовательский опыт и повысить автоматизацию поддержки
- 03Работать с ML-командой: развивать модели сегментации и использовать данные о пользователях для более релевантных ответов бота
- 04Вместе с аналитиками и UX-исследователями проводить discovery-исследования, чтобы лучше понимать потребности разных групп пользователей
- 05Запускать и анализировать эксперименты и оценивать влияние решений на ключевые метрики продукта: A/B-тесты, пилоты
- 06Анализировать продуктовые метрики и находить точки роста качества поддержки и уровня автоматизации
- 07Координировать работу кросс-функциональной команды: разработчиков, ML-инженеров, аналитиков и дизайнеров
Требования
- 01У вас есть опыт управления продуктами и продуктовыми командами
- 02Есть опыт успешного запуска новых продуктов и развития существующих
- 03Формировали и защищали продуктовую стратегию направления
- 04Знаете AI-технологии или готовы в них погрузиться
- 05Разбираетесь в RAG, асессорах, точности, полноте, Alignment и других нюансах на базовом уровне
- 06Постоянно следите за трендами в индустрии и применяете новые решения в работе
Условия
- 01Работу в офисе или гибридный формат — по договоренности с руководителем
- 02Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
- 03ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких
- 04Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
- 05Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
- 06Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
- 07Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
- 08Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
- 093 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
- 10Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
- 11Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании