Flexport19 дней назад

Ocean Operations Associate

Shenzhen

Обязанности

  • 01Исполнять обязанности по координации дневных операций снабжения в рамках LCL, транслод, грузоперевозок и складских операций в регионе
  • 02Анализировать данные для оценки эффективности субподрядчиков и информировать инициативы по управлению их производительностью
  • 03Осуществлять бронирование и документальное оформление с перевозчиками
  • 04Оперативно решать проблемы с грузами и эскалировать исключения
  • 05Вносить вклад в разработку и внедрение процедур и систем для дифференциации операций Flexport от отраслевых стандартов
  • 06Участвовать в обратной связи с командой по управлению аккаунтами для обеспечения удовлетворения потребностей клиентов
  • 07Использовать метрики для выявления возможностей улучшения и достижения высоких показателей, включая качество данных и своевременность выполнения этапов грузоперевозок
  • 08Выступать консультантом для региональной команды, продуктовой и инженерной групп, а также команды по совершенствованию операций в области морских грузоперевозок
  • 09Обучать младших специалистов выполнению ежедневных задач
  • 10Планировать и исполнять операции с особыми грузами (например, опасные, рефрижераторные)
  • 11Содействовать старшему специалисту в реализации новых бизнес-процессов, проектов и задач
  • 12Поддерживать внутренних и внешних клиентов в принятии решений на основе экспертных знаний
  • 13Содействовать разработке и внедрению процедур и систем для масштабирования команды и улучшения качества, обслуживания, эффективности и соответствия нормативным требованиям

Требования

  • 01Опыт работы в сфере логистики, международных перевозок или смежных областях
  • 02Знание морских грузоперевозок (LCL) и связанных процессов
  • 03Навыки анализа данных для оценки производительности субподрядчиков
  • 04Умение оперативно решать проблемы и эскалировать исключения
  • 05Опыт работы с системами бронирования и документооборота
  • 06Способность разрабатывать и внедрять процедуры и системы
  • 07Навыки обучения и наставничества младших специалистов
  • 08Опыт работы с особыми грузами (опасные, рефрижераторные) является преимуществом
  • 09Умение работать с внутренними и внешними клиентами для принятия решений
  • 10Знание отраслевых стандартов и требований к качеству обслуживания

Условия

  • 01Работа в международной компании с глобальным присутствием
  • 02Возможности для профессионального роста и карьерного развития
  • 03Участие в масштабных проектах, влияющих на глобальную торговлю
  • 04Корпоративная культура, ориентированная на инновации и командную работу
  • 05Конкурентная заработная плата и льготы