Flexport19.03.2026

Senior Manager, Communications & Content

New York City

Обязанности

  • 01Разработка и реализация PR-стратегии Flexport: проактивное медиа-питчинг, управление входящими запросами, пресс-релизы и быстрый отклик на новости
  • 02Создание и укрепление отношений с ключевыми журналистами и СМИ, освещающими логистику, торговлю, технологии и бизнес
  • 03Развитие программы thought leadership для позиционирования CEO и других топ-менеджеров как экспертов в глобальной торговле, инновациях в цепочках поставок и ИИ в логистике
  • 04Подготовка спикеров к интервью, панелям и публичным выступлениям, включая медиа-тренинги, разработку ключевых сообщений и брифинг-документов
  • 05Мониторинг новостного цикла для выявления возможностей для продвижения Flexport в ключевых темах
  • 06Формирование и развитие контент-стратегии Flexport на блоге, в социальных сетях, на сайте, вебинарах и других owned-каналах
  • 07Определение и эволюция нарратива Flexport: как компания позиционирует себя, связывает свою платформу и продукты с глобальными трендами, и отличается от традиционных экспедиторов
  • 08Создание редакционного процесса для производства качественного и последовательного контента, соответствующего целям генерации спроса, повышения узнаваемости бренда и обучения клиентов
  • 09Сотрудничество с Product Marketing и Growth Marketing для интеграции контента в кампании, запуски продуктов и задачи по воронке продаж
  • 10Определение голоса и ритма общения Flexport с клиентами вне продуктовых и транзакционных процессов: обновления сервисов, изменения политики, анонсы продуктов и другие важные сообщения
  • 11Разработка фреймворков и шаблонов для обеспечения своевременных, точных и соответствующих бренду клиентских коммуникаций, особенно в сложные периоды
  • 12Сотрудничество с Customer Success, Operations и Product-командами для координации коммуникаций и обеспечения согласованности на всех точках контакта
  • 13Внедрение ИИ-инструментов в коммуникационные процессы: от создания и редактирования контента до мониторинга СМИ и автоматизации повторяющихся задач

Требования

  • 017+ лет опыта в PR, коммуникациях и контенте
  • 02Опыт работы как в агентствах, так и в in-house (идеально)
  • 03Наличие проверенных медиа-связей и успешный опыт размещения материалов в топовых бизнес-, отраслевых и технологических СМИ
  • 04Опыт работы с топ-менеджерами: подготовка к интервью, развитие программ thought leadership, перевод видения лидера в публичный нарратив
  • 05Сильные редакционные навыки и способность выстроить контент-программу от стратегии до исполнения
  • 06Опыт владения клиентскими коммуникациями в B2B-среде, особенно в сложных или деликатных ситуациях
  • 07Способность быстро работать, управлять несколькими потоками задач одновременно и принимать взвешенные решения о том, что, когда и как сообщать
  • 08Знание отрасли логистики, цепочек поставок или торговли — сильное преимущество, но не обязательно
  • 09Активное использование ИИ-инструментов для повышения эффективности в создании контента, мониторинге СМИ, исследованиях и автоматизации рабочих процессов

Условия

  • 01Зарплата: указан диапазон базовой зарплаты (минимальный и максимальный) в зависимости от роли, уровня и локации
  • 02Конкретная сумма определяется на основе локации и других факторов
  • 03Работа в международной компании с гибким графиком и удалёнными возможностями
  • 04Возможности для профессионального роста и участия в глобальных проектах
  • 05Корпоративные льготы и социальный пакет