Ramp18.03.2026
AI Operations Specialist | Agentic Workflows
Полная занятостьУдалёнка
Обязанности
- 01Обеспечивать быстрое внедрение AI-инструментов и рабочих процессов в командах Ramp через поддержку, разработку внутренних AI-продуктов, агентов, навыков и инструментов
- 02Настраивать нетехнические команды для использования внутреннего AI-стека (Ramp Inspect, Ramp Glass / Claude Code, Ramp Skills, Notion и др.) через обучение, улучшение продуктов и создание индивидуальных историй успеха
- 03Измерять эффективность внутренних продуктов с помощью (AI-созданных!) дашбордов, проверок качества и итеративно улучшать их на основе обратной связи пользователей
- 04Создавать AI-ориентированную культуру, обучая внутренних «AI-чемпионов» и внедряя шаблоны и практики в командные нормы
- 05Строить обратные связи, которые усиливают производительность внутренних AI-агентов с течением времени, делая команды быстрее и качественнее в своей работе
- 06Решать фундаментальные задачи AI-инфраструктуры с техническими командами: надежность AI-данных, управление общими AI-навыками в масштабе и решение сложных операционных и технических проблем
- 07Помогать упаковывать и рассказывать внутреннюю AI-историю Ramp внешне — через презентации клиентам, конференции и контент, демонстрируя преимущества внутренних разработок клиентам
Требования
- 012–5 лет в управлении продуктами, операциях продукта, BizOps, стратегии, техническом управлении проектами, операциях доходов или аналогичных ролях
- 02Глубокий опыт использования AI для создания, внедрения и трансформации рабочих процессов в предыдущих командах или проектах
- 03Техническая грамотность в low-code/no-code инструментах и помощниках разработки (Notion, Codex, Cursor, Claude Code, CoWork), SQL и BI-инструментах, API, скриптах или интеграциях
- 04Операционная эмпатия: способность работать с бизнес-командами для глубокого понимания проблем и быстрого внедрения решений
- 05Навыки эффективной коммуникации: умение писать четкую документацию (с помощью AI!) и проводить убедительные внутренние тренинги с долгосрочным эффектом
- 06Способность принимать решения на основе реальных данных и метрик использования, а не отчетов команд
- 07Самостоятельность, высокая ответственность и комфорт с автономией и неопределенностью