Специалист поддержки пользователей и решения обращений в информационной системе (БАНК)

Опыт работы на позиции по разбору обращений пользователей в технической поддержке Банковских систем от 1 года в БАНКЕ ОБЯЗАТЕЛЕН . Разбор потока обращений по информационной системе , контроль соблюдения сроков SLA. - Поиск и анализ логов, анализ транзакционных операций. - Заведение задач с...