Т126.02.2026

Специалист поддержки пользователей и решения обращений в информационной системе (БАНК)

От 1 года до 3 летПолная занятостьСамара

Обязанности

  • 01Разбор потока обращений по информационной системе
  • 02Контроль соблюдения сроков SLA
  • 03Поиск и анализ логов
  • 04Анализ транзакционных операций
  • 05Заведение задач

Требования

  • 01Опыт работы на позиции по разбору обращений пользователей в технической поддержке Банковских систем от 1 года в БАНКЕ