Инженер технической поддержки

Работа в Т1 сочетает в себе преимущества инновационной ИТ-компании и крупного холдинга — стабильность и финансовую надежность, социальные гарантии и возможность развиваться в открытом ИТ-сообществе, масштабные задачи и гибридный формат работы

Большим идеям нужна большая командаВ рамках сервисного направления мы предоставляем полный цикл технической поддержки: 
от консультирования пользователей до удаленного контроля работы офисной техники 
и серверного оборудования, мониторинга бизнес-приложений и аналитики по инцидентам 
и сбоям. У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.

Обязанности:

Проведение плановых, ремонтных, и профилактических работ на оборудовании Заказчика: Pos-терминалы, контрольно-кассовая техника, АРМ, ноутбуки, планшеты, ИБП, оргтехника, электронная очередь, кассовые терминалы самообслуживанияОсуществлять программную и техническую поддержку пользователей

Установка и демонтаж обслуживаемого оборудования

Инвентаризация оборудования заказчика

Требования:

Опыт в аналогичной должности желателен, но не является обязательным условием

Имеет знание ПК (диагностика, ремонт, установка и настройка софта)Обучаемость и интерес к IT сфереМы предлагаем сотрудникам:Обучение и систему наставничества в процессе адаптации

Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний

Возможность внешнего обучения, получение сертификатов

Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT

Условия:

Формат работы: разъездной

Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата

Компенсация затрат на проезд по маршруту, мобильная связь

ДМС, доступная база знаний и возможности для обучения, партнерские скидки, кафетерий льгот

Льготные программы от компаний – партнеров

График работы - 5/2 c 9-00 до 18-00.Возможно оформление на совместительство