Комьюнити менеджер
По договоренности
Гибрид•Занятость: Полная занятость•Требуемый опыт: От 3 лет
Москва
Описание вакансии
Наша команда поддержки пользователей в соцмедиа находится в поиске Community manager на направление B2B (сторона продавца WB).
Дополнительно
Разработать и внедрить стратегию взаимодействия в сообществах для продавцов Wildberries Создать и поддерживать активную и лояльную базу текущих продавцов Сформировать систематический подход к коммуникации с продавцами: обеспечивать оперативную обратную связь, помогать с решением сложных вопросов, проводить мероприятия, направленные на повышение лояльности продавцов и их удовлетворённости продуктом Опыт работы на смежной позиции или в роли оператора поддержки для B2B аудитории Будет плюсом опыт работы в PR-командах Умение писать тексты для соцсетей, грамотная письменная речь Умение работать с большими объемами информации Умение выстраивать коммуникации и знания, как они влияют на задачи бизнеса