Системный администратор [MWS]

Навыки

Обязанности

• 01Обрабатывать и проводить диагностику входящих обращений клиентов (телефон, чат, портал, почта)
• 02Консультировать клиентов облака
• 03Проводить качественное и оперативное решение обращений
• 04Предоставлять информацию по ходу решения обращений
• 05Выполнять рекомендации ответственных администраторов на элементах инфраструктуры
• 06Выполнять регламентные работы

Требования

• 01Опыт работы в технической поддержке от 2 лет
• 02Опыт работы с виртуализацией (VMware, Openstack, Hyper-V и т.д.)
• 03Опыт администрирования Windows Server
• 04Знание основ сетевых технологий
• 05Опыт сетевой диагностики

Условия

• 01Собственная платформа MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов (деплой, мониторинг, observability)
• 02Профессиональные гильдии инженеров для поддержки и развития
• 03Внутренняя площадка TechTalks для обмена опытом и дискуссий
• 04Участие во внешних IT конференциях (HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и др.)
• 05Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете
• 06Электронная библиотека
• 07ДМС с первого месяца работы (включая стоматологию)
• 08Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы
• 09Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
• 10Отпуск 28 календарных дней
• 11Прием врачей общей практики и массаж в офисе
• 12Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
• 13Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети