МТС
Инженер технической поддержки
От 1 до 3 летУдаленноКраснодар
Обязанности
- 01принимать и обрабатывать инциденты от клиентов B2B/B2C/B2G/B2O сектора и выездного персонала
- 02искать и диагностировать проблемы на сети, удаленно устранять неисправности на оборудовании клиента и сети оператора связи
- 03вносить изменения в конфигурацию на сети передачи данных
- 04принимать и решать инциденты в service desk
- 05взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций
Требования
- 01высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий)
- 02уверенные знания модели OSI, принципов построения LAN/WAN, принципов работы DNS, DHCP, LACP, NAT, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.)
- 03понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ)
- 04навыки работы с оборудованием Cisco, Huawei, D-link, ZTE будут вашим преимуществом
Условия
- 01полностью удаленная работа без необходимости посещения офиса
- 02оформление по трудовому договору в штат компании
- 03совокупный доход: фиксированная часть до вычета НДФЛ + ежемесячная премия по результатам выполнения KPI
- 04график 2/2, 5/2 (есть возможность обсудить другие графики работы)
- 05корпоративную сотовую связь
- 06программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию
- 07застраховать близких родственников можно со скидкой 50%
- 08страховка в поездках за границу
- 09страхование жизни
- 10консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через «Добросервис»
- 11компенсацию расходов на спорт
- 12полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатную электронную библиотеку
- 13единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium
- 14скидки и предложения от партнеров
- 15развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом
- 16волонтерское движение
- 17поддержку хобби и интересов сотрудников