Ведущий инженер [MWS]

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.MTS Web Services (MWS) — готовые облачные сервисы и уникальные кастомные продукты для решения бизнес-задач наших клиентов. Мы предоставляем сетевые сервисы, сервисы по хранению, вычислению и информационной безопасности, PaaS-решения, корпоративные сервисы, приложения для разработчиков. Также мы строим новую публичную платформу собственной разработки, которая станет доступна в 2025 году.Подробнее о нас на mws.ru

Обязанности

— обрабатывать запросы клиентов через различные каналы связи

— проводить диагностику и решать входящие обращения

— консультировать клиентов по вопросам облачной инфраструктуры и сервисов

— осуществлять поддержку клиентов на всех этапах взаимодействия

— выполнять плановые задачи и рекомендации по техническим вопросам

Требования

— опыт работы с виртуализацией

— базовые знания сетевых технологи

— навык диагностики сетевых проблем

— администрирование Windows Server/Linux

— опыт работы в качестве системного администратора/специалиста технической поддержки не менее 2 лет

Условия

— собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах

— профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше

— внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации

— участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch

— полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку

— А ЕЩЕ:

— ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию

— страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях

— отпуск 28 календарных дней

— прием врачей общей практики и массаж в офисе

— мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких

— подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети