Professional Services Engineer (KSC)

Навыки

Обязанности

• 01Устанавливать, настраивать и обновлять продукты «Лаборатории Касперского»
• 02Проектировать архитектуру решений и выполнять сайзинг инфраструктуры
• 03Проводить аудит настроек и готовить рекомендации по оптимизации
• 04Диагностировать проблемы в работе продуктов, ОС и инфраструктуры, анализировать логи и трассировки
• 05Консультировать Заказчиков по вопросам настройки и эксплуатации решений
• 06Готовить технические предложения, технические задания, эксплуатационную и проектную документацию
• 07Вести технические переговоры с Заказчиками и внутренними подразделениями компании
• 08Участвовать в развитии профессиональных сервисов и инструментов автоматизации команды

Требования

• 01Уверенное администрирование Linux и Windows Server/Desktop
• 02Хорошее понимание сетевых технологий: TCP/IP, DNS, DHCP, маршрутизация, firewall, proxy, HTTP/HTTPS, TLS
• 03Практический опыт работы с продуктами «Лаборатории Касперского»: Kaspersky Security Center; Kaspersky Endpoint Security for Windows; Kaspersky Endpoint Security for Linux; Kaspersky Security for Virtualization Light Agent; Kaspersky Security for Windows Server
• 04Опыт работы с решениями Kaspersky Anti Targeted Attack Platform / Kaspersky EDR 8+
• 05Опыт поиска и локализации причин сложных технических проблем
• 06Понимание принципов построения крупных распределённых инфраструктур, отказоустойчивости и сайзинга
• 07Опыт работы с системами виртуализации: VMware, Hyper-V, KVM или аналогами
• 08Умение работать с командной строкой и стандартными средствами диагностики Linux/Windows