1KOMMA5°26 дней назад

Специалист по Conversational AI (m/w/d) - Knowledge & Customer Experience

Зарплата не указана
РЫНОК
26 250медиана по профессии
AI Researcher · 34 вакансий с указанной зарплатой
5 600половина предложений: 16 690–59 425143 300
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permanentHamburg

Обязанности

  • 01Erstellen und Pflegen von Wissensinhalten für Conversational-AI-Lösungen
  • 02Gestaltung von Serviceprozessen in der Conversational-AI-Plattform und Modellierung von Dialogen, Flows und Procedures
  • 03Testen von Wissensinhalten und Gesprächsabläufen sowie Einbringen von Optimierungsvorschlägen
  • 04Weiterentwicklung der Conversational-AI-Lösungen gemeinsam mit dem CORE-Team
  • 05Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Übersetzung von Anforderungen in nutzerfreundliche KI-Lösungen

Требования

  • 01Abgeschlossenes Studium (z.B. Kommunikationswissenschaft, Wirtschaftskommunikation, Medieninformatik, Marketing, Sozialwissenschaften)
  • 02Idealerweise erste praktische Erfahrungen (z.B. im Customer Service, Wissensmanagement, Marketing oder digitalen Produkten)
  • 03Faszination für Künstliche Intelligenz und Bereitschaft, neue Tools auszuprobieren
  • 04Freude an der verständlichen Erklärung komplexer Inhalte aus Kundensicht
  • 05Empathie, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
  • 06Teamorientierung, Eigeninitiative und Gestaltungswille

Условия

  • 01Möglichkeit zur Arbeit in brandneuen Büros in Hamburg, Berlin, München und/oder remote
  • 02Nutzung des technischen Equipments auch privat
  • 03Teil eines schnell wachsenden Unternehmens mit Entwicklungspotenzial und Eigenverantwortung
  • 04Flache Hierarchien und direkte Zusammenarbeit mit dem Management
  • 05Beitrag zur Energie- und Mobilitätswende
  • 06EGYM-Wellpass mit über 7.600 Sportpartnern
  • 07Jobrad-Leasing für Citybike oder E-Bike
  • 08Benefits & Rabatte durch Futurebens