1KOMMA5°06.08.2026

Customer Service / Kundendienst (w/m/d) - 1KOMMA5° Hamburg Nord

Зарплата не указана
РЫНОК
12 592медиана по профессии
IT Support / Helpdesk · 117 вакансий с указанной зарплатой
5 250половина предложений: 9 583–16 667132 617
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permanentTangstedt

Обязанности

  • 01Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (via Ticketing-System, Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen)
  • 02Sachkundigen Support und Lösungen für Kundenprobleme oder Anliegen stellen
  • 03Bearbeitung und/oder Koordination von Reklamationen und aktive Lösungssuche
  • 04Lösungsorientierte Kommunikation von Prozessen mit allen beteiligten Gewerken
  • 05Anbindung zum Auftragsmanagement

Требования

  • 01Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice, Servicecenter, technischen Support oder ähnlichen Bereichen
  • 02Gute Organisation und Fähigkeit zur gleichzeitigen Bearbeitung von Aufgaben
  • 03Empathische Aufnahme und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
  • 04Freude an der Arbeit im Team und effektive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Условия

  • 01Zugang zum EGYM Wellpass für Fitness und Gesundheit
  • 02Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterangeboten
  • 03Attraktive Vergütung mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • 04Moderne Arbeitsausstattung und digitale Tools für effizientes Arbeiten