Менеджер по расследованию аварий и аварийной отчетности

Any

По договоренности

Удаленная работаЗанятость: Не указанаТребуемый опыт: Не указан

Москва

Откликнуться
company logo
Т-Банк
Перейти на сайт

Размер компании

XL

Аккредитованная it компания

Т‑Банк — онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах.

Клиентами Т‑Банка стали 51 млн человек по всей России. Т‑Банк — второй крупнейший банк страны по количеству активных клиентов.

Описание вакансии

Расследование всех аварийных ситуаций на сетевой инфраструктуре, а также масштабных ситуаций, которые не подходят к определению аварии

Анализ результатов расследования сбоев смежных подразделений и БЕ (Бизнес-Единиц)

Формирование предложений по корректировке критериев аварийности

Разработка предложений по мероприятиям для недопущения аварий и обеспечивать помощь в их исполнении

Формирование отчетности об авариях на сетевой инфраструктуре

Выявлять проблемы по итогу расследования аварий на сетевой инфраструктуре и передавать их в работу аналитикам.

Дополнительно

Знание принципов ITSM/ITIL

Понимание процессов Incident/Change/Problem Management и успешный опыт их применения в работе

Понимание организации IТ-систем уровня предприятия

Понимание принципов действия основных сетевых протоколов и служб

Знание и понимание структуры баз данных, PL/SQL (знание основных объектов, умение писать запросы)

Понимание принципов действия систем мониторинга и оповещения

Понимание организации IT- инфраструктуры

Опыт работы с зонтичными системами мониторинга, а также Zabbix/Grafana

Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, HP, Huawei, Juniper, MikroTik, Eltex

Понимание и опыт работы с протоколами TCP/IP, Static, BGP, LLDP, CDP, EtherChannel, DHCP, GRE, DMVPN, IPSeс

Опыт trouble-shooting’а IT-инцидентов

Знание систем и устройства SAP как преимущество.