Специалист технической поддержки во внутренние сервисы Яндекса

Ждём, что вы работали в аналогичной роли как минимум в течение последнего года, знаете SQL, понятно пишете и говорите, аналитически мыслите, внимательны и готовы к многозадачности. Работа с базами данныхВам нужно будет писать и оптимизировать SQL-запросы для извлечения данных, а также анализировать существующие запросы на предмет их эффективности. Документирование процессовВы будете создавать и поддерживать документацию по типовым запросам, процедурам и изменениям в системах. Формировать и пополнять базу знаний команды, фиксировать лучшие решения и практики, которые помогают оперативно удовлетворять запросы пользователей. Сотрудничество с командамиВам предстоит взаимодействовать с командой продукта и другими смежными командами, чтобы вместе разрешать инциденты и улучшать сервис. Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев. Мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные20%. В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей. Также мы оплачиваем участие в профильных конференциях — как в качестве спикера, так и в качестве участника. Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где наши сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов. Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей. Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером. В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях. Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою. У нас нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде. Льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса.

— Уверенно знаете SQL, пишете сложные запросы для работы с базами данных. Опыт оптимизации запросов приветствуется Знаете бизнес-процессы, связанные с кадровым документооборотом, управлением персоналом (жизненный цикл от найма сотрудника до прекращения занятости), ведением контрактов и табелей, совместительством; понимаете связь HR-процессов с расчётом зарплаты Знакомы с актуальными для РФ нормами законодательства, касающимися трудовых отношений Обладаете аналитическими способностями, быстро разбираетесь в нестандартных ситуациях и находите эффективные решения, особенно в условиях напряжённой работы Проактивны и проявляете инициативу в улучшении процессов Способны работать в условиях неопределённости и адаптироваться к быстро меняющимся требованиям бизнеса Вовлекаетесь в рабочие процессы, чтобы обеспечить бесперебойную работу систем, связанных с выплатами зарплат Работали с Oracle E-Business Suite или другой ERP-системой по направлению HR и Payroll психотерапия в офисе или онлайн-сервисах; лазерная коррекция зрения через год работы