Инженер сопровождения ПО

Работа в Т1 сочетает в себе преимущества инновационной ИТ-компании и крупного холдинга — стабильность и финансовую надежность, социальные гарантии и возможность развиваться в открытом ИТ-сообществе, масштабные задачи и гибридный формат работы

Большим идеям нужна большая командаВ рамках направления разработки ИТ-решений мы помогаем ускорить цифровую трансформацию с помощью гибких и быстроадаптируемых

решений мирового уровня: современные ИТ-продукты, системы работы с большими данными

и комплексные решения для фронт- и бэк-офисов. Наши разработки повышают гибкость и эффективность работы банковских команд.

Обязанности:

Сопровождение промышленных банковских интеграционных информационных систем (ИС), мониторинг доступности и работоспособности

Оперативный анализ возникающих аварий на ИС, проведение мероприятий по их устранению и предотвращению в качестве эксперта

Разворачивание и настройка тестовых и промышленных стендов (ПСИ, ПРОД, HotFix)

Участие в релизном цикле ИС: проверка на тестовых средах, проведение приемо-сдаточных испытаний, внедрение в промышленный контур

Участие в построении решений по автоматизации развертывания и тестирования ИС средствами DevOps

Планирование мощностей в части технических средств, контроль утилизации ресурсов

Участие в проработке архитектуры систем с фокусом на надежность и отказоустойчивость

Планирование технологических работ и их проведение

Развитие надежности ИС, разработка и настройка мониторинга, выработка эксплуатационных требований к ИС

Коммуникация по возникающим вопросам с аналитиками, разработчиками, тестировщиками ПО

Обработка обращений пользователей

Администраторы сопровождения смежных ИС 2-я линия поддержки (запрос на обслуживание)

Документирование изменения конфигураций

Наполнение базы знаний

Требования:

Знание и понимание принципов работы Openshift / k8s (Kubernetes)

Знание ОС Linux и умение работать с командной строкой

Понимание современных DevOps-концепций и опыт использования средств автоматизации DevOps

Опыт диагностики проблем и поиск корневой причины

Знание языка запросов SQL опыт работы с СУБД

Понимание принципов работы локальных сетей и основных сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP)

Автоматизация типовых задач на скриптовых языках (bash, python)

понимание стека технологий ELK, Jaeger, Fluentd

Опыт работы в Confluence, Jira

Знание английского на уровне, достаточном для чтения технической документации

Активность, ответственность, инициативность и умение решать вопросы

Плюсом будет опыт сопровождения: Messaging Platform

Streaming Platform, а также знаний по Grafana и Prometheus