Middle Support Engineer [GR Telecom]

Сейчас мы в поиске Инженера в команду, которая работает над обеспечением надежного синхронного взаимодействия в процессах продаж и обслуживания между информационными системами.

Обязанности

— анализировать и решать инциденты

— взаимодействовать с пользователями в части разрешения инцидентов

— собирать информацию, проводить анализ логов для исследования проблемы совместно с командой разработки и аналитиками

— администрировать базы данных SQL и Postgres в части размещения

— участвовать в развитии сервисов продукта

Требования

— базовые знания по серверным ОС Linux

— понимание метрик оценки производительности (CPU, I/O, Network и т.д.)

владение теоретическими знаниями по организации современной ИТ-инфраструктуры (виртуализация, сети, системы хранения и т.д.)

— знание Bash для написания нестандартных проверок

— опыт работы с системами мониторинга/логирования (Grafana, Zabbix, OpenSearch/Kibana и т.п.)

— знание технологий контейнеризации.

Условия

— собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах

— профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше

— внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации

— участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch

— полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку

— А еще:

— ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию

— страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях

— отпуск 28 календарных дней

— прием врачей общей практики и массаж в офисе

— мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких

— подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети