Инженер поддержки АРМ

Работа в Т1 сочетает в себе преимущества инновационной ИТ-компании и крупного холдинга — стабильность и финансовую надежность, социальные гарантии и возможность развиваться в открытом ИТ-сообществе, масштабные задачи и гибридный формат работы

Большим идеям нужна большая командаВ рамках сервисного направления мы предоставляем полный цикл технической поддержки: 
от консультирования пользователей до удаленного контроля работы офисной техники 
и серверного оборудования, мониторинга бизнес-приложений и аналитики по инцидентам 
и сбоям. У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.Вместе с нами тебе предстоит:Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ)Поддержка работоспособности установленного парка техникиОперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранениюОбеспечение сопровождения разработанных и внедренных программных комплексов технических средств и информационных систем, переданных на сопровождениеОбеспечение бесперебойной эксплуатации информационных системУчастие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решенийВыполнение иных функции, в соответствии с нормативными актами и распорядительными документамиКроссировка АРМ, принтеров и МФУПоддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностикаКакие навыки и знания для нас важны:Опыт работы по направлению деятельности не менее годаНавык работы с программами Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Power Point, Microsoft Visio, Microsoft ProjectЗнание клиентских ОС Windows на уровне администратораПонимание логики технического взаимодействия информационных систем*Разъездной характер работы