Старший консультант
По договоренности
Гибрид•Занятость: Не указана•Требуемый опыт: Не указан
Москва
Описание вакансии
— Поддерживать согласованный с бизнесом уровень сервисов (заключенный SLA) учета, эксплуатации и управления активами
— Обеспечивать непрерывную работоспособность платформы ТОРГ ERP в части сервисов учета, эксплуатации и управления активами
— Консультировать представителей бизнеса по функционалу платформы ТОРГ ERP и бизнес- процессам учета, эксплуатации и управления активами Компании
— Участвовать в проектах развития платформы ТОРГ ERP: разрабатывать проектные решения, согласовывать решения с бизнесом, давать оценку трудозатрат реализации
— Разрабатывать технические задания на разработки, выполнять настройки платформы ТОРГ ERP в соответствии с проектными решениями
— Проводить или контролировать функциональное, интеграционное и нагрузочное тестирование нового функционала
— Организовывать обучение пользователей новому функционалу
— Выполнять согласованные по срокам с заказчиком задачи разработки и развития систем в срок и с надлежащим качеством
— Обеспечивать благоприятную атмосферу взаимодействия с заказчиком
— Обеспечивать передачу нового функционала в поддержку на 2-ю линию
— Оптимизировать производительность программ с целью снижения нагрузки на ИС
— Анализировать и своевременно выявлять проблемы в сервисах, приводящих к существенному росту инцидентов. Предлагать и внедрять решения выявленных проблем
Оперативно участвовать в стабилизации работы программ/системы при осуществлении изменений в продуктивных системах в случае возникновения ошибок или аварий.
Дополнительно
— Опыт участия в проектах полного цикла внедрения SAP в качестве консультанта PM
— Знания основных бизнес-процессов в области управления ремонтной деятельностью предприятия (ТОРО)
— Опыт настройки стандартной функциональности модуля PM
Опыт написания проектной и технической документации (проектные решения, спецификации, инструкции пользователя).