Инженер поддержки АРМ

Работа в Т1 сочетает в себе преимущества инновационной ИТ-компании и крупного холдинга — стабильность и финансовую надежность, социальные гарантии и возможность развиваться в открытом ИТ-сообществе, масштабные задачи и гибридный формат работы

Большим идеям нужна большая командаВ рамках сервисного направления мы предоставляем полный цикл технической поддержки: 
от консультирования пользователей до удаленного контроля работы офисной техники 
и серверного оборудования, мониторинга бизнес-приложений и аналитики по инцидентам 
и сбоям. У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.Вместе с нами тебе предстоит:Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);Поддержка работоспособности установленного парка техники;Оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению;Обеспечение сопровождения разработанных и внедренных программных комплексов технических средств и информационных систем, переданных на сопровождение;Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем;Участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений;Выполнение иных функции, в соответствии с нормативными актами и распорядительными документами;Кроссировка АРМ, принтеров и МФУ;Поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика.Какие навыки и знания для нас важны:Опыт работы по направлению деятельности не менее года;Навык работы с программами Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Power Point, Microsoft Visio, Microsoft Project;Знание клиентских ОС Windows на уровне администратора;Понимание логики технического взаимодействия информационных систем.*Разъездной характер работы.