Руководитель направления по продажам ВЭД

Обязанности: Проводить первичную оценку документов клиентов (в т.ч. проектов) по сделкам с нерезидентами на соответствие нормам валютного законодательства и внутренним требованиям Банка, предоставлять рекомендации по структурированию документооборота для максимального соответствия нормам и практикам рынка -Поддерживать процессы работы клиента по конверсионным операциям, подключению дополнительных сервисов и модулей для покупки/продажи валюты -Консультировать при проведении расчетов по операциям, связанным с внешнеторговой деятельностью, подготовке платежных условий внешнеторговых контрактов, в том числе с точки зрения применения валютного законодательства РФ -Решать спорные и нестандартные ситуации по операциям или документам клиентов, инициировать проведение Арбитража в части валютного контроля, готовить заключение по сделке -Контролировать качество работы с клиентами ВЭД, получать обратную связь по обслуживанию в смежных подразделениях (через звонки, встречи с клиентами), рассматривать и обеспечивать обратную связь по поступившим обращениям -Подготавливать внутренние документы и расчеты, необходимые для установления индивидуальных тарифов и условий по продуктам обслуживания ВЭД в соответстии с внутренними нормативными документами -Проводить анализ оттока по валютным и конверсионным операциям: получение данных по переводу контактов и закрытию счетов по закрепленным клиентам ВЭД, выявление причин снижения активности клиента, реализация мер по восстановлению объемов бизнеса в Банке/ удержанию клиента в Банке в случае выявления информации о переводе контракта на обслуживание в другой банк -Согласовывать с клиентами индивидуальные параметры обслуживания ВЭД, инициировать присвоения индивидуальных условий по продуктам -Вести реестр клиентов ВЭД на обслуживании, мониторинг активности клиентов в Банке и на рынке -Осуществлять навигацию контактных данных клиента в профильные подразделения Банка с целью продажи банковских продуктов и услуг Банка -Разрабатывать индивидуальные продуктовые предложения по обслуживанию ВЭД с учетом специфики бизнеса клиентов -Осуществлять комплексное решение сложных, нестандартных, приоритетных вопросов клиентов в части обслуживания ВЭД, подключать сотрудников других подразделений банка к решению в рамках компетенций -Выявлять потенциал расширения сотрудничества с действующими клиентами (наличие контрактов на учете в других банках, планируемые международные проекты и сделки) и проводить мероприятия по переводу ВЭД клиента в Банк -Поддержание регулярных контактов с клиентом для удовлетворенности обслуживанием, мероприятия по повышению лояльности Продвижение и развитие продаж ВЭД по закрепленной территории -Участвовать во встречах и переговорах с клиентами ВЭД по запросу КАМ для оценки потребности в банковских продуктах ВЭД, наличия международных контрактов в других банках, презентации продуктов Банка для ВЭД, подбор лучшего решения для клиента -Осуществлять коммуникации (обзвон, рассылки коммерческих предложений, переговоры) с клиентами ВЭД в рамках специализированных акций и CRM-кампаний по валютному контролю, валютным переводам, конверсионным операциям и др. продуктам и сервисам для ВЭД -Инициировать и участвовать с выступлениями/докладами/презентациями в обучающих и тематических мероприятиях по направлению ВЭД в регионе (семинарах, конференциях, тренингах и т.д.), проводимых для действующих и потенциальных клиентов -Поддерживать работников Банка региона по продуктам ВЭД, информировать об изменениях продуктовой линейки ВЭД , о проводимых акциях, проверять наличия рекламных материалов -Осуществлять подготовку сведений по клиентам и по направлениям ВЭД (в т.ч. по количеству проведенных переговоров с действующими и потенциальными клиентами, проведенных мероприятий, работы с привлечением и оттоком, оформленных документов валютного контроля, оказанных консультаций и пр.) по запросу руководителей, участвовать в обучающих мероприятиях, аудио и видеоконференциях -Анализировать специфику и динамику показателей ВЭД региона, выявлять основные направления и тенденции ВЭД клиентов МСБ, осуществлять поиск сообществ участников ВЭД, организаций по поддержке и стимулированию международного сотрудничества" Требования: "Опыт работы в банковской сфере не менее 3-х лет Опыт валютного контроля в коммерческом банке от 3-х лет Опыт комплексной работы с юридическими лицами Опыт продаж и привлечения от 1 года" Условия: Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое; Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании; Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.; Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников; Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое; Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.