Бизнес-аналитик | Команда CRM

Обязанности: Описывать процессы as is и to be; анализировать и оптимизировать бизнес-процессы; Проводить интервью со стейкхолдерами, собирать требования, выстраивать межкомандные коммуникации; Анализировать собранные требования, прорабатывать продуктовые кейсы; Ставить задачи на дизайн и редактуру, проводить приемку макетов; Вести документацию, контролировать выполнения требований, управлять процессом изменения требований; Разрабатывать решения по улучшению процессов бизнес-анализа в команде, повышать осведомленность команды по работе с требованиями. Требования: Навыки моделирования бизнес-процессов (UML, BPMN); Написание user stories и use cases; Навык выявлять, структурировать и документировать функциональные и нефункциональные требования; Владение методами качественных исследований (интервью/ наблюдение); Опыт работы по Agile/Scrum, знание гибких методологий; Умение общаться с заказчиками, разработчиками, дизайнерами, тестировщиками. Условия: Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое; Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании; Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.; Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников; Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое; Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.