UX Researcher в Центр исследований RWB

Обязанности: Проводить качественные и количественные исследования (преимущественно глубинные интервью, юзабилити-тестирования и опросы); Использовать различные методы исследований и фреймворки в зависимости от цели исследования; Активно взаимодействовать с продуктовыми командами, помогать им в достижении целей, быть для них не только экспертом, но и партнером; Формировать рекомендации по улучшению пользовательского опыта на основе результатов исследований и участвовать во внедрении результатов исследования в продукт; Искать точки роста в продукте и инициировать исследования, которые будут помогать улучшать продукт. Требования: Имеете от 3-х лет опыта в продуктовых исследованиях (e-commerce или крупный ритейл); Умеете организовывать и проводить исследования полного цикла (с фокусом на качественные методы); Владеете фреймворками для анализа клиентского опыта (CJM, JTBD, Persona Canvas); Умеете уверенно представлять результаты исследований и обосновывать выводы; Имеете опыт рекрутинга B2B или B2C респондентов (можете собрать релевантные данные по ЦА, предложить и обосновать свое видение ЦА согласно проектам разной сложности). Условия: Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое; Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании; Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.; Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников; Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое; Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.