Руководитель группы (менеджер сервиса)

Обязанности

— Управление группой сопровождения информационной системы ЭП РСХБ (до 15 чел.)

— Выполнение функций Менеджера Сервиса

— Разработка и актуализации технической и нормативной документации по сервису (регламент сопровождения, включая SLA, Паспорт системы, Карта доступа, план восстановления после сбоя, карта коммуникаций)

— Выполнение функций поддержки автоматизированных систем Банка в зоне ответственности подразделения Взаимодействие с командами сопровождения смежных сервисов, для обеспечения работоспособности

— Формирование требований к мониторингу компонентов и процессов ИС

— Мониторинг работоспособности компонент системы в промышленной среде

— Подготовка и согласование планов обновления ПС, установка обновлений, контроль выполнения работ установки обновлений

— Подготовка отчетов о ЧС, организация выполнения мероприятий ЧС в компетенции команды сопровождения

— Ведение Базы Знаний в Confluence по решению типовых обращений и инцидентов

Требования

— Знания и опыт работы с Linux

— Опыт работы по сопровождению информационных систем от 5 лет

— Опыт в руководстве и управлении отделом от 5 чел. не менее 1 года. Понимание принципов интеграции систем

— Знания и опыт работы с Zabbix, Kibana, Grafana

— Знание или наличие опыта написания SQL запросов. Опыт работы с git Опыт работы с продуктами СКЗИ КриптоПро, Валидата. Условия: Прозрачный доход: оклад (по итогам интервью) + ежеквартальные премии по результатам KPI

— Гибридный формат работы в Москве или Уфе

— Вертикальное и горизонтальное развитие: регулярные тренинги, вебинары, митапы. Посещение IT-конференций и митапов за счет организации

— Забота о вашем здоровье: ДМС с первого месяца работы, куда входит стоматология

— Льготный пакет по ипотеке и кредитованию. Дополнительные бонусы от Россельхозбанка для сотрудников группы компаний (Скидки на спортзалы, рестораны, маркетплейсы и т.д.).

Участвовать

в масштабных проектах

Работать в команде настоящих профессионалов, увлечённых своим делом и нацеленных

на результат

Развивать банковскую сферу

и трансформировать сельское хозяйство России, предлагая клиентам самые инновационные

инструменты

и площадки

Чувствовать заботу компании

о здоровье и благополучии сотрудников, присоединившись к нашей расширенной программе

ДМС

Совершенствовать свои навыки и попробовать себя в новых направлениях и стартапах

Доступно соискателям с инвалидностьюКлючевые навыкиРуководство коллективомLinuxЗадайте вопрос работодателюОн получит его с откликом на вакансиюГде располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопросГде предстоит работатьМосква, Теплый Стан, Профсоюзная улица, 125А…© Яндекс Условия использованияПоказать на большой карте