ФИ
ФИЛИАЛ В БРЯНСКОЙ И ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТЯХ ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
Электромонтер по обслуживанию абонентов (г.Брянск)
Среднее профессиональное образованиеПолная занятостьБрянская область
Описание
Проводит диагностику состояния элементов сети, измерение показателей на местах, системный анализ, выявляет потенциальные проблемы. Определяет меры реагирования и предлагает решения в зоне ответственности; Осуществляет проверку наличия технической возможности с выездом на место, проводит обследования, в т.ч. на площадке клиента; Проводит работы по подключению услуг клиентам, связанных с монтажом, настройкой и подключением оборудования сети, линий связи; Настраивает клиентское оборудование, демонстрирует клиенту функциональность услуги, дооформляет договор (при необходимости), передает оборудование, информирует клиента об услугах Общества; Организует и выполняет работы по привязке оборудования к клиенту по кроссировке линий в распределительных шкафах, выносных шкафах и кабельных боксах (за исключением ATC); Устраняет технические/клиентские проблемы (trouble ticket) (далее TT) с выездом к клиенту (3-я линия ТП); Устраняет повреждения абонентских линий на площадке абонента (при необходимости осуществляет замену некачественной медной линии от РШ до клиента); Проводит диагностику и замену неисправного оконечного пользовательского оборудования, настраивает оконечное пользовательское оборудование у клиента (в случае если 1-я и 2-я линия ТП не смогли решить проблему удаленно); Обеспечивает учет и сохранность основных средств, контролирует состояние аварийного запаса запасных частей и материалов; Обеспечивает выполнение планов продаж работниками Блока технической инфраструктуры Сервисного центра.