ОО
ООО "ФАВОР ИТ"
Специалист технической поддержки ( 2-ая линия)
Tребования не предъявляютсяПолная занятостьРеспублика Татарстан (Татарстан)
Описание
Прием и обработка обращений в Service-desk - в системе Jira; Создание и администрирование учетных записей пользователей в информационных системах (ИС) на платформе 1С; Консультация и сопровождение пользователей по корректной работе в ИС на платформе 1С; Разбор и анализ технических ошибок, возникающих у пользователей в ходе работы в ИС на платформе 1С, постановка задач на бизнес-доработки и технические доработки (по выявленным тех. проблемам/ошибкам).