Руководитель операционного и кредитного сопровождения состоятельных клиентов

Навыки

Обязанности

• 01отвечать за полный цикл сопровождения операций клиентов состоятельного сегмента: исходящие/входящие платежи, переводы, конвертация
• 02контролировать сроки и качество исполнения поручений (от заявки до списания/зачисления)
• 03включаться в решение вопросов по заблокированным или сомнительным транзакциям для VIP
• 04описывать, формализовывать и согласовывать внутренние процессы для проведения нестандартных платежей (сложная структура назначения, неочевидные коды операций)
• 05проводить валютные переводы (включая контролируемые сделки, compliance)
• 06взаимодействовать с комплаенс-контролем и валютным контролем для разблокировки сложных транзакций
• 07вести портфель специальных кредитных продуктов (овердрафты под залог активов, Lombard, структурированные займы для Private Banking), включая мониторинг текущего состояния, пролонгацию, реструктуризацию
• 08управлять командой из 25 человек (операционисты, специалисты валютного контроля, кредитные администраторы): KPI, найм, обучение, мотивация

Требования

• 01опыт работы в банковской сфере от 5 лет
• 02опыт работы на руководящей позиции (team lead / head) от 2 лет
• 03знание платежных систем (БЭСП, SWIFT, СБП, международные переводы)
• 04глубокое понимание валютного законодательства и 115-ФЗ (ПОД/ФТ) на практике
• 05опыт ведения кредитного портфеля (индивидуальные/нестандартные сделки)
• 06опыт подготовки материалов и докладов на коллегиальных органах (КК)
• 07управленческий опыт: от 15 человек в подчинении (в прямом или через линейных руководителей)