Старший инженер технической поддержки

Описание

О проекте: МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее. Команда технического блока экосистемы обеспечивает бесперебойную работу мобильной связи и интернета. А так же занимается улучшением технологий и оборудования, чтобы обеспечить клиентов качественными услугами. Обязанности: проводить настройку мониторинга и поддерживать в актуальном состоянии схемы сети в Cacti/Zabbix; принимать, обрабатывать и устранять инциденты и аварии на сети ЦОД; принимать участие в разработке инструкций для наполнения базы знаний. Требования: высшее/среднее специальное техническое образование; опыт поиска и устранения неисправностей сетевой инфраструктуры приветствуется; знания о том, как работает сеть передачи данных по протоколам стека TCP/IP; внимательность, аккуратность, исполнительность. Условия: официальное трудоустройство в штат компании; совокупный доход: фиксированная часть + годовой бонус; график работы 1/3; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития.