Старший менеджер продукта (Звонки)

Задачи: Развивать одно из приоритетных направлений звонки Проводить задачи через весь цикл продуктовой разработки от формулирования гипотез до измерения эффекта после запуска изменений в продукте Ставить задачи командам разработки, дизайна, аналитики и тестирования и контролировать их выполнение Прорабатывать пользовательские сценарии, формулировать технические (совместно с командой разработки), функциональные и бизнес-требования к продукту Запускать A/B-эксперименты, подводить итоги и принимать решения на основе результатов Требования: Опыт работы со сложными продуктами с большим количеством продуктовой логики Умение находить баланс между требованиями бизнеса, пользователей и техническими ограничениями Опыт запуска сложных кросс-функциональных инициатив Опыт работы напрямую с разработчиками, дизайнерами и редакторами Умение выявлять проблемы, оценивать их масштаб, предлагать решения и выражать пользу в цифрах Умение управлять ожиданиями стейкхолдеров Умение придерживаться data-driven-подхода, извлекать смысл из данных Умение приоритизировать задачи, аргументированно защищать свою точку зрения Понимание архитектуры веб- и мобильных приложений, принципа работы API Возможность работать в гибридном формате в Москве или Санкт-Петербурге Мы предлагаем: Гибкий график работы Бонусы и скидки от партнеров Офис в центре города ДМС Профессиональная команда Интересные задачи Откликнуться Формат работы офисный комбинированный Уровень senior График работы полный Будет плюсом: Опыт работы в мессенджерах или коммуникационных продуктах Опыт работы в качестве системного аналитика, архитектора или разработчика в проектах, связанных с разработкой сложных программных систем Умение работать с технически сложным доменом, например VoIP / WebRTC / видеостриминг / high-load системы