Специалист по привлечению и поддержке партнеров (Ozon Travel)

<p>Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. Мы активно расширяем сеть партнеров и стремимся к высочайшему уровню сервиса. Если вы хотите стать частью нашей команды и развиваться в сфере туристических технологий, мы ждем ваше резюме!</p> <p> </p> <p><strong>В ваши обязанности будет входить:</strong></p> <ul> <li>Обработка письменных запросов партнеров по различным тематикам.</li> <li>Регистрация и полноценное сопровождение входящих заявок на сотрудничество.</li> <li>Взаимодействие со смежными подразделениями компании для решения вопросов партнеров.</li> <li>Комплексное сопровождение партнеров на этапах подключения и синхронизации (телефонные звонки, письменная коммуникация).</li> <li>Прозвон отельеров, работающих по прямому контракту, на холде (актуализация информации, поддержание контакта).</li> <li>Строгое соблюдение внутренних правил, регламентов и поддержание принятых в компании стандартов обслуживания.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Требования:</strong></p> <ul> <li>Грамотная устная речь и навык деловой письменной коммуникации.</li> <li>Опыт работы в сфере туризма или в системах бронирования будет преимуществом.</li> <li>Готовность к активному общению и клиентоориентированный подход.</li> <li>Умение работать в режиме многозадачности, внимательность к деталям.</li> <li>Уверенное владение ПК.</li> <li>Ответственность и нацеленность на результат.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li><strong>Старт без опыта:</strong> Полное оплачиваемое обучение с трудоустройством с первого дня. Стань профессионалом с нуля!</li> <li><strong>Работай с комфортом:</strong> Официальное трудоустройство, «белая» заработная плата (оклад + премия), удалённый или офисный формат работы;</li> <li><strong>Выбирай свой график:</strong> 5/2 или 2/2 со сменами в течение дня (интервалы с 6:00 до 23:00).</li> <li><strong>Расти вместе с нами:</strong> Семинары, тренинги, корпоративный английский и возможность строить карьеру в крупнейшем e-commerce проекте.</li> <li><strong>Забота о тебе:</strong> <ul> <li>ДМС со стоматологией.</li> <li>Подарок от компании при рождении ребёнка.</li> </ul> </li> <li><strong>Приятные бонусы:</strong> Программы «Рекомендуй друга» и «Откликнись сам», статус IT-компании и сильная команда, которой мы гордимся.</li> </ul> <p> </p>