Специалист по работе с претензиями

<p><strong>Обязанности:</strong></p> <ul> <li>Проведение анализа причин возникновения претензий;</li> <li>Решение спорных вопросов;</li> <li>Взаимодействие со структурными подразделениями компании;</li> <li>Работа с претензиями во внутренних программах;</li> <li>Работа в системе видеонаблюдения;</li> <li>Организация проверки фактически поставленных товаров в заявке;</li> <li>Выявление причин потерь.</li> </ul> <p><strong>Требования:</strong></p> <ul> <li>Грамотная устная и письменная речь;</li> <li>Уверенное владение MS Office;</li> <li>Знание первичной <em>документ</em>ации;</li> <li>Ответственность;</li> <li>Высокий уровень внимательности;</li> <li>Опыт работы с большими объемами информации;</li> <li>Желание развиваться в динамичной Компании.</li> </ul> <p><strong>Условия:</strong></p> <ul> <li>Оформление по ТК РФ;</li> <li> <p>Здоровье: страхование от несчастных случаев;</p> </li> <li>Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения;</li> <li>Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;</li> <li>Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;</li> <li><em>График</em> работы: 3/3 или 2/2 или 5/2 с 8-00;</li> <li>Мы находимся по адресу: Воронеж, ул. Кирова, д.6А.</li> </ul>