Data Analyst/Аналитик данных (PostgreSQL, Python)

Навыки

Обязанности

• 01Ежедневно в Сбер поступают множество обращений от клиентов и наша задача предоставить им максимально комфортный сервис. Для этого нам необходимо осуществлять мониторинг операций и контролировать качество предоставления услуг.
• 02Разработчики анализируют данные, выявляют отклонения в работе специалистов контактного центра с целью дальнейшей оптимизации процессов, а также моделируют зависимости между данными, предлагают новые методы оценки и контроля показателей.
• 03анализ данных (выявление ошибок в работе специалистов контактных центров Сбербанка)
• 04ad hoc аналитика по запросам
• 05разработка алгоритмов автоматизированного поиска ошибок

Требования

• 01хорошее знание возможностей GreenPlum(PostgreSQL): оконные функции, вложенные запросы, оптимизация запросов, временные таблицы
• 02знание Python и основных библиотек для анализа данных (numpy, pandas). Перед собеседованием повтори функции: megre, cumsum, transform, unstack, groupby, np.where, str.join, str.split, срезы
• 03опыт работы с Git и Github, Bitbucket, Confluence, Jira
• 04опыт разработки, либо пул собственных проектов (присылай ссылки)
• 05умение использовать ИИ для упрощения повседневных задач

Условия

• 01трудоустройство согласно ТК РФ
• 02годовое премирование
• 03доступ к корпоративному порталу обучения
• 04работа с огромной базой данных крупнейшего банка РФ
• 05ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
• 06плюшки от Сбера, партнеров и компаний экосистемы (льготное кредитование, в том числе ипотечное; повышенные ставки по вкладам)