Технический писатель

Навыки

Обязанности

• 01Разработка, актуализация и сопровождение технической, пользовательской и проектной документации по программному обеспечению и IT-проектам
• 02Подготовка технических заданий, руководств пользователя, инструкций администратора, эксплуатационной документации, описаний функциональных возможностей и иных документов
• 03Сбор, анализ и систематизация информации от аналитиков, разработчиков, тестировщиков, DevOps-инженеров, специалистов технической поддержки и руководителей проектов
• 04Описание бизнес-процессов, пользовательских сценариев, функциональных требований и логики работы информационных систем
• 05Структурирование сложной технической информации в понятный и логически выстроенный текст для разных категорий пользователей
• 06Поддержание документации в актуальном состоянии с учетом изменений функциональности, архитектуры и процессов эксплуатации программного обеспечения
• 07Участие в формировании и развитии внутренней базы знаний, регламентов, инструкций и методических материалов
• 08Подготовка схем, диаграмм, таблиц, блок-схем и иных визуальных материалов для пояснения процессов и технических решений
• 09Проверка документации на полноту, непротиворечивость, корректность формулировок и соответствие установленным требованиям
• 10Взаимодействие с проектными командами при подготовке документации на всех этапах жизненного цикла информационных систем
• 11Приведение документации к единому стилю, структуре и требованиям деловой и нормативно-технической документации
• 12Участие в подготовке материалов для внедрения, сопровождения, приемки и эксплуатации программных решений

Требования

• 01Опыт работы техническим писателем, системным аналитиком, бизнес-аналитиком или специалистом по документации от 1 года
• 02Умение грамотно, точно и логично излагать техническую информацию
• 03Понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения и основных этапов реализации IT-проектов
• 04Навыки разработки технических заданий, инструкций, руководств пользователя и внутренней документации
• 05Опыт описания бизнес-процессов, пользовательских сценариев, требований и функциональности информационных систем
• 06Умение взаимодействовать с разработчиками, аналитиками, тестировщиками, администраторами и руководителями проектов
• 07Опыт работы с системами управления документацией и совместной работы: Confluence, Git, Wiki-системы или аналогичные инструменты
• 08Навыки подготовки схем и диаграмм в MS Visio, Draw.io или аналогичных
• 09Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения и подготовки технических материалов

Условия

• 01Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально) + годовое премирование по результатам работы
• 02График: 5/2, с 09:00 до 18:00, в пятницу - до 16:45
• 03Формат работы - офис/гибрид/удалённо
• 04Система материальной помощи
• 05Выплаты к юбилейным датам
• 06Новогодние подарки детям
• 07Офис в центре Москвы, в шаговой доступности от метро Курская, Красные Ворота