Wildberries
Technical Support Engineer в IT-Банк
Зарплата не указана
От 3 летОфисМосква
Обязанности
- 01Решать технические вопросы пользователей
- 02Заниматься диагностикой и устранением неисправностей оргтехники (принтеры, копиры, сканеры и т.д.)
- 03Устанавливать и настраивать специализированное программное обеспечение
- 04Решать проблемы, связанные с нестандартными программами
- 05Контролировать выполнение задач и своевременно информировать пользователей о статусе заявки
- 06Вести отчёты по использованию ресурсов
Требования
- 01Не менее 2х лет опыта в ИТ-поддержке пользователей
- 02Уверенные знания в операционных системах (Windows, Linux, MacOS)
- 03Наличие опыта в ключевых программных продуктах (MS Office, специализированное ПО)
- 04Умение работать с оргтехникой и сетевым оборудованием
- 05Развитые коммуникативные навыки
Условия
- 01Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое
- 02Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании
- 03Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.
- 04Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников
- 05Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое
- 06Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников