ООО "КМВТЕЛЕКОМ"07.02.2023
Специалист технической поддержки
40 000–50 000 ₽в месяц · до вычета
Среднее профессиональное образованиеПолная занятостьСтавропольский край
Навыки
Прием/регистрация/обработка обращений пользователейКонсультирование пользователейЗнание аппаратной части компьютераЗнание сетевых технологий/принципов построения сетейКонсультирование/поддержка пользователей
Обязанности
- 01приём входящих телефонных звонков, оформление заявок
- 02организация оперативных действий по устранению отказов и аварий
- 03координация работы монтажников
- 04оказание технической поддержки клиентам в телефонном режиме
- 05мониторинг администрирование активного оборудования сети
- 06обнаружение отказов и аварийных ситуаций на оборудовании сети и оповещение об этом соответствующих должностных лиц
Требования
- 01Образование не ниже среднего профессионального в области информационных технологий
- 02грамотная речь
Условия
- 01Квалификация: 3