Data-аналитик

Навыки

Обязанности

• 01искать источники данных, интегрировать их в витрины и автоматизировать сбор данных
• 02сопровождать проекты персонализации и обращаемости (гипотезы, A/B-тесты, пост-анализ, оценка эффективности пилотов)
• 03строить дашборды и визуализировать данные по ключевым направлениям - персонализация, обращаемость, ИИ-продукты
• 04автоматизировать сбор данных и интегрировать новые источники в инфраструктуру центра
• 05развивать предиктивную модель оттока и сегментации клиентов при обращении в контактный центр

Требования

• 01опыт работы не менее 1,5 лет в аналитике данных
• 02знание SQL, Python
• 03опыт работы с инструментами визуализации данных (Tableau, Power BI)
• 04знание баз данных (MySQL, PostgreSQL)
• 05знание методов A/B-тестирования и статистического анализа
• 06опыт автоматизации процессов и интеграции данных
• 07желателен опыт работы с клиентскими данными и искусственным интеллектом
• 08аналитическое мышление и способность ставить и тестировать гипотезы
• 09коммуникативные навыки для работы с командой
• 10инициативность и готовность к обучению новым технологиям

Условия

• 01оклад + годовая премия 20%
• 02работа полностью в удаленном формате
• 03отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день
• 04ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. Оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников
• 05компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание
• 06мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
• 07материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
• 08подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети
• 09собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития