ООО "СЕРВИСКЛАУД"18.03.2020

Инженер 1-ой линии технической поддержки пользователей

30 000–40 000 ₽в месяц · до вычета
РЫНОК
12 592медиана по профессии
IT Support / Helpdesk · 46 вакансий с указанной зарплатой
6 083половина предложений: 8 710–18 89662 500
Выше рынка · выше 87% предложений
от 1 летПолная занятостьТульская область

Навыки

WindowsHelpDesk

Обязанности

  • 01Решение приходящих заявок в систему HelpDesk
  • 02Диагностика инцидентов
  • 03Поддержание базы знаний в актуальном состоянии
  • 04Взаимодействие с пользователями по средствам корпоративной связи

Требования

  • 01Образование в сфере IT будет преимуществом, готовы рассмотреть студентов последних курсов
  • 02Опыт установки и администрирования Windows
  • 03Понимание принципов работы и основных отличий сетевого оборудования
  • 04Опыт работы с антивирусными системами и распространенным ПО
  • 05Готовность общаться с пользователями

Условия

  • 01Опыт работы: от 1 лет