Специалист Управления сопровождения и эксплуатации информационных систем

Навыки

Обязанности

• 01Осуществление мониторинга функционирования информационных систем
• 02Фиксация и отслеживание дефектов в системе управления задачами (Jira)
• 03Контроль сроков выполнения обращений пользователей
• 04Осуществление контроля устранения сбоев и неисправностей в работе сопровождаемых систем
• 05Осуществление координации работ сопровождающей компании, направленных на поддержание работоспособности систем и устранение сбоев и ошибок
• 06Погружение в технические аспекты проблем, проводить поиск и анализ корневых причин
• 07Участие во внутренних проектах по развитию информационных систем

Требования

• 01Опыт работы в технической поддержке или сопровождении информационных систем не менее 1 года
• 02Навыки планирования и контроля исполнения работ
• 03Высокая ответственность, внимание к деталям, способность эффективно работать с большими объемами информации
• 04Уверенно работать с прикладным ПО (редакторами текста, таблиц, презентаций и т.д.)
• 05Вовлеченность в работу

Условия

• 01Допустимые