Консультант по информационным системам

Навыки

Обязанности

• 01Оказание эксплуатационной поддержки по обращениям пользователей
• 02Описание и выполнение настроек в SAP ERP по направлению SD
• 03Написание технических заданий на разработку, выполнение тестирования
• 04Разработка инструкций пользователя, проведение обучения пользователей
• 05Создание, изменение и подбор ролей пользователя
• 06Соблюдение установленных регламентом сроков обработки обращений
• 07Взаимодействие с аналитиками и разработчиками на этапе подготовки и реализации бизнес и функциональных требований

Требования

• 01Высшее образование (IT / инженерно-техническое / инженерно-экономическое)
• 02Опыт работы с системой SAP MM/SD
• 03Знания в области концепции ролей и полномочий SAP
• 04Опыт разработки технической документации в области ИТ, тестирования функционала
• 05Умение анализировать, обобщать и описывать бизнес-процессы
• 06Опыт в области эксплуатационной или технической поддержки
• 07Навыки делового общения и взаимодействия с клиентом
• 08Опыт работы от 3 лет