Продуктовый аналитик

Навыки

Обязанности

• 01Строить и поддерживать понятные отчеты по ключевым метрикам продаж и данным из CRM
• 02Совместно с командой продаж разрабатывать, реализовывать и измерять эффективность изменений направленных на улучшение монетизации и удержания клиентов
• 03Измерять и оформлять в понятные self-service отчеты по эффективности коммуникаций компании, направленных на продажи и удержание (акции, скидки, оптимизация чекаута, коммуникации в продукте, рассылки, улучшение онбординга бесплатных и платных клиентов)
• 04Участвовать в организации А/B-тестов, проверять результаты на статзначимость и помогать отделу продаж правильно их интерпретировать
• 05Работа с российским и зарубежным сегментами клиентов
• 06Работа с данными по чекам и транзакциям, путям пользователей в корзине, разметкой внутрипродуктовых событий и метками в инструментах коммуникации с клиентом (слайдеры, боты, письма), данными из CRM по сделкам, лидам, компаниям

Требования

• 01Опыт анализа цепочки конверсии в продажи от 2 лет, включая механики онлайн продаж, предпочтительно цифровых товаров
• 02Опыт уверенного построения отчетов в Power BI от 1 года
• 03Понимание как работают CRM системы, и какие данные в них хранятся
• 04SQL продвинутый (clickhouse/mysql)
• 05python - библиотеки для анализа данных
• 06английский на уровне уверенного чтения документации
• 07аккуратность, точность и внимание к деталям
• 08умение просто доносить и оформлять свои выводы и мысли