МТС
Support Engineer (Новокузнецк) [Центр экспертной поддержки]
Зарплата не указана
Без опыта работыПолныйНовокузнецк
Обязанности
- 01Обрабатывать обращения пользователей через системы ITSM в соответствии с заданными критериями качества обслуживания.
- 02Помогать в решении проблем, связанных с операционной системой, программным обеспечением и доступом.
Требования
- 01Знание Windows, Active Directory и MS Office
- 02Опыт работы с виртуальными рабочими столами
- 03Опыт написания скриптов средствами PowerShell (приветствуется)
- 04Знание основ операционных систем на базе Unix
- 05Английский язык на уровне чтения и перевода технической документации
- 06Знания основ и принципов ITSM
Условия
- 01Профессиональные гильдии инженеров с взаимной поддержкой и развитием
- 02Внутренняя площадка TechTalks для обмена опытом, дискуссий и развития навыков самопрезентации
- 03Участие во внешних IT-конференциях (HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг, собственная конференция TrueTechArch)
- 04Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронная библиотека
- 05ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию
- 06Страхование от несчастных случаев с первого месяца работы
- 07Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
- 08Отпуск 28 календарных дней
- 09Мобильная связь за счёт компании и льготные тарифы для близких
- 10Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети