МТС

Middle Support Engineer [Команда сопровождения программных роботов]

Зарплата не указана
От 1 до 3 летПолныйМосква

Обязанности

  • 01осуществлять поддержку программных роботов (RPA решений)
  • 02обеспечивать непрерывную и отказоустойчивую работу программных роботов, находящихся в опытно-промышленной и/или промышленной эксплуатации
  • 03осуществлять прием и обработку пользовательских и технологических инцидентов, обеспечивать качественное решение проблем в рамках инцидентов в соответствии с требованиями SLA
  • 04взаимодействовать с инициаторами инцидентов
  • 05осуществлять мероприятия по обеспечению эксплуатации информационных систем компании, в частности Primo RPA (решение сложных проблем, проведение обновлений системы)
  • 06участвовать в задачах по оптимизации программных роботов, по обеспечению заявленной производительности
  • 07принимать участие в приемо-сдаточных испытаниях
  • 08осуществлять перевод программных роботов в опытную/промышленную эксплуатацию
  • 09участвовать в процессе обмена знаний, роста экспертизы среди сотрудников подразделения

Требования

  • 01опыт работы с Primo или в целом с платформами роботизации
  • 02знание инструментов мониторинга (Zabbix, Prometheus, Victoria Metrics, Grafana)
  • 03знание объектов и структуры БД (view, sequence, table и т.д.)
  • 04знание основ языка программирования C#
  • 05знание SQL на уровне построения базовых запросов (select, update, join, insert)
  • 06опыт работы с REST API, SOAP
  • 07опыт работы с Jira/confluence, Git
  • 08уверенный пользователь Microsoft Office (Excel, Word)
  • 09опыт написания макросов
  • 10знание английского языка на уровне, достаточном для чтения документации

Условия

  • 01профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше
  • 02внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации
  • 03участие во внешних IT-мероприятиях
  • 04ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию
  • 05страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы
  • 06материальную помощь в сложных жизненных ситуациях
  • 07отпуск 28 календарных дней
  • 08мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
  • 09подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС
  • 10безлимитные мессенджеры и соцсети