Ростелеком18.06.2026
Инженер технической поддержки операторов связи
79 600–80 000 ₽в месяц · до вычета
Не указаноЗабайкальский край
Обязанности
- 01Решать технические проблемы и клиентские технические требования (ТТ) на 2-й линии технической поддержки (B2O)
- 02Проводить диагностику технических требований (ТТ) операторов связи
- 03Координировать работу ответственных подразделений в процессе решения технических требований (ТТ)
- 04Своевременно обновлять статусы по решению технических требований (ТТ)
Требования
- 01Образование от средне-специальное и выше
- 02Опыт работы в технической поддержке и/или эксплуатации мультисервисной сети от 1 года
- 03Знание L2/L3 VPN: понимание принципов работы и диагностики каналов (траблшутинг, проверка последней мили), включая VPLS, QinQ
- 04Работа с оборудованием: знание базовых диагностических команд оборудования вендоров (Cisco / Huawei / Juniper / QTech / Dlink), понимание принципов работы протокола BGP
- 05Владение ПК и ПО: уверенный пользователь ПК, знание офисных программ (Excel, Word, Visio, Outlook), работа с электронной почтой и интернет-ресурсами
Условия
- 01Официальное оформление
- 02Широкий социальный пакет
- 03Стабильный доход: 36040,00 руб. – оклад + 40% РК + 30% северная надбавка + 30% ежемесячная премия
- 04Сменный график 2/2 рабочие часы: с 08:00 до 20:00
- 05Профессиональный рост: возможность повышения или горизонтальной ротации в первый год
- 06Бесплатное обучение: профильная переподготовка, конференции, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары
- 07Медицинская страховка после испытательного срока (+ стоматология), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста