1KOMMA5°10/10/2024

Студент-практикант (м/ж/д) Operations — Регистрация сетей и интеллектуальные счётчики — 1KOMMA5° Франкфурт-на-Майне

Salary not specified
working_studentFrankfurt am Main

Responsibilities

  • 01Unterstützung der Kunden bei der Beantragung staatlicher Fördergelder (z. B. KfW, BAFA) für neue Wärmepumpen
  • 02Einsammeln und Prüfen aller notwendigen Dokumente von Kunden auf Vollständigkeit
  • 03Übermittlung der Dokumente an die Förderstellen
  • 04Begleitung des Prozesses bis zur finalen Auszahlung des Fördergeldes an den Kunden
  • 05Kontaktpunkt für Kunden bei Fragen
  • 06Prüfung der Zahlungseingänge und Überwachung ausstehender Rechnungen
  • 07Lösungsorientierte und freundliche Kundenkontakte (per Mail oder Telefon) bei stockenden Zahlungen
  • 08Pflege von Stammdaten im System
  • 09Unterstützung des Teams bei allgemeinen administrativen Aufgaben

Requirements

  • 01Eingeschriebene/r Student/in (z. B. BWL, Wirtschaftsrecht, Public Management, Soziologie oder verwandtes Fach)
  • 02Empathische, aber bestimmte Art am Telefon
  • 03Freude am Umgang mit Kunden
  • 04Strukturierte Arbeitsweise
  • 05Sorgfältige Überblickbehaltung über bürokratische Vorgaben (KfW/BAFA)
  • 06Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • 07Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Excel, Word)

What we offer

  • 01Ca. 15–20 Stunden/Woche
  • 02Flexible Anpassung an den Vorlesungsplan
  • 03Reduzierung des Pensums in der Prüfungsphase
  • 04Option auf Homeoffice
  • 05Sehr gutes Arbeitsklima mit kurzen Wegen und aufgeschlossenem Team
  • 06Nutzung des EGYM-Wellpass mit über 7.600 Sportpartnern